​Je hebt het misschien gemerkt. In de navigatie aan de linkerkant is het woordje 'Personeel' veranderd naar 'Team'. Waarom we dat gedaan hebben, leggen we hieronder uit. Het lijkt een kleine aanpassing, maar maakt volgens ons toch een groot verschil.

Een perfecte en succesvolle nieuwsbrief schrijven en versturen vereist enige professionaliteit. Er komt immers heel wat bij kijken.​ Via deze 14 tips maken we het je graag wat makkelijker daarin.

​No shows kunnen beperkt worden door het versturen van herinneringsmails, maar deze mails kunnen nog dat extraatje bevatten dat belangrijk is voor jouw klanten Je kan nu per behandeling extra informatie voorzien met betrekking tot de behandeling. Op deze manier informeer je jouw klanten nog een tikkeltje beter en professioneler.

​Als zaakvoerster van een schoonheidssalon moet je vaak meerdere taken tegelijk oppikken. Je bent verantwoordelijk voor het klantencontact, het inboeken van alle afspraken, je kassasysteem, … . En na al deze taken komt er de administratie nog eens bovenop.

Tijd om ook nog je website te onderhouden? Die is er helaas vaak niet. Jammer want met een mooie en professionele website kan je tegenwoordig heel wat nieuwe klanten scoren.

​Net op tijd gedaan met je vorige klant en alles netjes opgeruimd voor de volgende, maar de volgende klant komt helaas maar niet opdagen. Een no-show is ongetwijfeld het meest frustrerende fenomeen waar je als schoonheidssalon mee te maken krijgt.

Kortingen per item, verbeterde bestellijsten en extra categorieën. Alles om weer beter, sneller en vlotter online jouw salon te beheren! Ontdek het snel in jouw account! 

Go digital Een papieren agenda kan al snel onoverzichtelijk raken een simpelere manier is het online beheren van jouw agenda! Hierin is het in real-time mogelijk om afspraken in te plannen of te wijzigen, en dit kan in iBeauty tot op 5 minuten! 

Af en toe van je laten horen is tegenwoordig geen overbodige luxe, het gebruik van social media kanalen maakt dat een groot publiek bereikt wordt. Toch kan het gericht uitsturen van een nieuwsbrief meer effect hebben dan zomaar naar iedereen. Via iBeauty is gericht uitsturen heel eenvoudig, net zoals het aanmaken van de nieuwsbrief zelf en dit zonder het kopiëren van mailadressen of het aanmaken van groepen. Sinds kort kan je nog beter opvolgen naar wie de nieuwsbrief werd verzonden en wie hem heeft gelezen en kan je zelf beslissen om klanten opnieuw de nieuwsbrief te versturen.

Enkele minuten, kwartieren tussen elke afspraak kan jouw agenda op het einde van de dag een of meerdere klanten kosten. Toch wil je jouw agenda niet beperken door enkel aansluitend te laten boeken. Daarom is het nu mogelijk om jouw klanten in blokken te laten reserveren en zo de 'gaten' in jouw agenda te beperken! Daarnaast kan je heel eenvoudig de verkoop van producten per merk en per leverancier raadplegen in handige statistieken.

Online reservaties zijn een grote hulp voor heel wat salons, telefoons worden beperkt en agenda's raken sneller en gemakkelijker opgevuld. De werkwijze van online reserveren is dus heel belangrijk zodat ook jullie klanten vlot kunnen reserveren. De manier van online reserveren kan daarom vanaf nu aangepast worden, waardoor klanten onmiddellijk toegang hebben tot je agenda en het zelf niet nodig is om via mail te verifiëren. Iets voor jou? Check het gauw.​