Hoe maak ik een nieuwe afspraak?


Het toevoegen van een nieuwe afspraak is een van de meest gebruikte acties binnen iBeauty. Er zijn verschillende manieren waarop een nieuwe afspraak toegevoegd kan worden.

Afspraak toevoegen

  1. Door te dubbelklikken in de agenda
  2. Via het + icoon
  3. Via de agenda Afspraak

1. Afspraak toevoegen door te dubbelklikken.

De snelste en ook gemakkelijkste manier om een nieuwe afspraak toe te voegen, is door te dubbelklikken in de agenda.

  • Selecteer de juiste agenda waarin je de afspraak wil maken
  • Ga met je cursor naar de dag waarop je de afspraak wil maken
  • Ga naar het juiste tijdstip, deze wordt opgelicht in de tijdslijn aan de linkerzijde
  • Dubbel klik om de afspraak in de geselecteerde agenda, op de dag en het tijdstip aan te maken
  • Vul de details van de afspraak verder aan (zie hieronder)
  • Klik op 'Voeg deze afspraak toe' De afspraak wordt toegevoegd in de agenda en wordt opgelicht (lichtgroen), zodat je zeker weet dat alles vlotjes verlopen is.
Wordt een afspraak buiten de werkuren aangemaakt, dan wordt je hiervan verwittigd. Klik ok om de afspraak alsnog toe te voegen.

2. Afspraak toevoegen via het + icoon

  • Klik op het menu 'Nieuw' dat je in de menubalk aan de linkse zijde kan terugvinden
  • Klik op het submenu 'Afspraak' om een nieuwe afspraak toe te voegen
  • Selecteer de agenda, datum en tijdstip waarop je de afspraak wil toe voegen
  • Vul de details van de afspraak verder aan (zie hieronder)
  • Klik op 'Voeg deze afspraak toe'

    De afspraak wordt toegevoegd in de agenda en wordt opgelicht (lichtgroen), zodat je zeker weet dat alles vlotjes verlopen is.

3. Afspraak toevoegen via Afspraak

  • Klik in de agenda, naast de datum op het woord 'Afspraak'
  • De afspraak wordt voor deze datum aangemaakt, selecteer nog het juiste tijdstip
  • Vul de details van de afspraak verder aan (zie hieronder)
  • Klik op 'Voeg deze afspraak toe'

    De afspraak wordt toegevoegd in de agenda en wordt opgelicht (lichtgroen), zodat je zeker weet dat alles vlotjes verlopen is.

Details van een afspraak

Op het moment dat je een nieuwe afspraak toevoegt, is het belangrijk om de afspraakdetails zo goed mogelijk in te vullen.

  • Kies de klant waarvoor je de afspraak wenst in te plannen of selecteer 'Nieuwe klant' indien de klant nog niet tot je klantenbestand behoort.
  • Kies andere afspraak indien je een afspraak wenst te maken die geen betrekking heeft tot een klant, een persoonlijke afspraak (verlof, bezoek tandarts...) of het bezoek van leverancier, vertegenwoordiger... Deze afspraak zal gearceerd worden weergegeven in jouw agenda, zo is het onmiddellijk duidelijk dat deze afspraak geen betrekking heeft tot een klant.
  • Selecteer de agenda, locatie, dag en beginuur. Het einduur hoef je niet te selecteren deze wordt automatisch aangepast naar de totale duurtijd van de gekozen diensten. Wens je deze alsnog aan te passen, dan is dit mogelijk.
  • Selecteer het Abonnement, de Behandeling of Arrangement waarvoor de klant een afspraak wenst te maken.
  • Voeg eventueel een opmerking toe. Deze opmerking wordt getoond in de agenda op het moment dat je met de cursor over het uur van de afspraak gaat. Zo heb je belangrijke informatie onmiddellijk ter beschikking.
  • Kies ervoor om de klant een bevestiging-, herinneringsmail en/of SMS te versturen.
  • Klik op 'Voeg deze afspraak toe' om de afspraak in de agenda toe te voegen.
  • Klik op 'Voeg deze en volgende afspraak toe' om de afspraak in de agenda toe te voegen en onmiddellijk een tweede afspraak voor deze klant aan te maken.


Leer meer over de volgende topics...