Marie-Lore (iBeauty)

24-07-2014 - Marie-Lore (iBeauty)

Een gepersonaliseerde klantenopvolging!


Een gepersonaliseerde klantenopvolging!

​Wil je graag gepersonaliseerde klantenfiches aanmaken en koppelen aan jouw klanten? Dat kan! Maak zo veel types van klantenfiches als nodig en zorg er zo voor dat jouw klantenbeheer optimaal wordt!

Een goede klantendatabase  is en blijft voor elk salon zeer belangrijk. Weten wie je kanten zijn en hun noden, ligt aan de basis van een gezond salon. Het up to date houden van deze data, is dus een grote must.

Met iBeauty worden algemene gegevens van je klanten bewaard, maar wordt het ook mogelijk om volledig op maat gemaakte klantenfiche aan te maken.

Op die manier kan je bepaalde 'vragen' laten invullen die voor jouw belangrijk zijn.

De aangemaakte klantenfiches kan je nadien eenvoudig koppelen aan de klant waarvoor deze relevant zijn.

Op die manier wordt er een kwalitatief hoogstaande database opgebouwd, die jou helpt in te spelen op de noden van jouw klanten.

Wat kan een klantenfiche bevatten?

  • basisinformatie: naam, adres, telefoon, email, verjaardag
  • commerciële informatie: aantal bezoeken, kassageschiedenis, vorige en volgende afspraken, lopende abonnementen
  • technische informatie: gepersonaliseerde klantenfiche